平成29年度 第20問
組織的知識創造プロセスとして、野中郁次郎が提唱する SECI モデルに関する記述として、最も適切なものはどれか。
ア SECI モデルにおける共同化ないし社会化（Socialization）とは、新入社員の研
修活動を通じて組織文化に適応させることを意味し、組織メンバーとしての自覚
を促すことによって社内での行動パターンを身につけさせることを促す。
イ SECI モデルにおける表出化（Externalization）とは、新製品のイメージなどが
具体的な言葉によって新製品コンセプトとして表現されていくような、社会化を
通じて獲得された暗黙知を形式知に転換するプロセスを意味する。
ウ SECI モデルにおける内面化（Internalization）とは、実践を繰り返すことを通
じて、内面化された知識を他者にも伝えていくことを意味する。
エ SECI モデルにおける連結化（Combination）とは、形式知と暗黙知が組み合わ
されることを通じて、すでに言語で表現されている既存の製品コンセプトが、新
製品コンセプトへ転換されていくことを意味する。
解答解説
ア SECI モデルにおける共同化ないし社会化（Socialization）とは、新入社員の研修活動を通じて組織文化に適応させることを意味し、組織メンバーとして
の自覚を促すことによって社内での行動パターンを身につけさせることを促す。
☓：適切でない
社会化とは、個人の暗黙知が共有されることで、新たな暗黙知が生まれる段階である。
新入社員の研修活動とは、形式知を教育することであり異なる。
イ SECI モデルにおける表出化（Externalization）とは、新製品のイメージ
などが具体的な言葉によって新製品コンセプトとして表現されていくような、
社会化を通じて獲得された暗黙知を形式知に転換するプロセスを意味する。
○：適切である
表出化とは、暗黙知が形式知化する段階である。
ウ SECI モデルにおける内面化（Internalization）とは、実践を繰り返す
ことを通じて、内面化された知識を他者にも伝えていくことを意味する。
☓：適切でない
内面化とは、共有された形式知が再び個人の暗黙知化していく段階。
他社にも伝えていく過程ではない。
エ SECI モデルにおける連結化（Combination）とは、形式知と暗黙知が組み
合わされることを通じて、すでに言語で表現されている既存の製品コンセプト
が、新製品コンセプトへ転換されていくことを意味する。
☓：適切でない
連結化とは、形式知と形式知を組み合わせて、より高度化されていく段階。
形式知と暗黙知が組み合わせれるものではない。
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