中小企業診断士試験の重要論点を優先して、一次試験過去問を解説します。※企業経営理論を1日1題更新中※
2019-04-30T16:09:00+09:00 2019-04-30T07:09:37Z
企業経営理論 戦略論
平成27年度 第4問 5フォース 売り手買い手の交渉力 自社の仕入先および顧客に対する交渉力に関する記述として、最も適切なものは どれか。 ア 今まで仕入先から調達していた部品の内製の割合を高めていく場合は、自社の 仕入先に対する交渉力は弱くなる。 イ 希少...
2019-04-29T10:46:00+09:00 2019-04-29T01:46:10Z
平成27年度 第1問 PPM プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(PPM)に関する記述として、最も 適切なものはどれか。 ア 競争優位性を期待できない「負け犬」事業からの撤退の検討に加え、資金投入に よって成長市場で競争優位の実現を期待できる「問題児」の選...
2019-04-28T08:41:00+09:00 2019-04-27T23:41:36Z
平成27年度 第3問 経営資源 企業の経営資源と持続的な競争優位に関する記述として、最も不適切なものはど れか。 ア ある市場において、競合企業が業界のリーダーのもつ経営資源を複製する能力 をもっていても、市場規模が限られていて複製を行わないような経済的抑止力の...
2019-04-27T13:19:00+09:00 2019-04-27T04:19:53Z
平成27年度 第2問 ドメイン 複数事業を営む企業の企業ドメインおよび事業ドメインの決定に関する記述とし て、最も不適切なものはどれか。 ア 企業ドメインの決定は、現在の活動領域や製品・事業分野との関連性ととも に、将来の企業のあるべき姿を包含して経営理念を反映...
2019-04-26T06:00:00+09:00 2019-04-25T23:15:01Z
マーケティング 企業経営理論
平成28年度 第28問 顧客との関係性、CRM、ID-POS、チェリーピッカー 売り手とその顧客との関係性に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア 航空会社やホテル、スーパーやドラッグストアなどにおける CRM プログラム 導入事例に触発された大規模飲料メ...
2019-04-25T06:00:00+09:00 2019-04-24T21:00:04Z
平成28年度 第27問 価格 価格に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア A さんは、ある家電専門店の店頭で 5,000 円のスマートフォンを目にした時、 価格の安さに大きな驚きを感じた。その製品の詳細なスペック(仕様)を販売員に 尋ね、購買に至った。...
2019-04-24T06:00:00+09:00 2019-04-23T21:00:05Z
平成28年度 第32問 価格・サービス4つの価値 顧客が製品やサービスに求める価値は、基本価値、便宜価値、感覚価値と観念価 値の4つに分けられる。これらの価値に関する記述として、最も適切なものはどれ か。 ア すべての価値を一度に高められない場合、基本価値のレベ...
2019-04-23T06:00:00+09:00 2019-04-22T21:00:15Z
平成28年度 第31問 設問2 ブランド・カテゴライゼーション 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 多くの消費者の支持を得ることができた① ブランド をどのように管理し、成長させ ていくかは、企業収益を左右する重要な課題である。② ブランド開発戦略 として説明 ...
2019-04-22T06:00:00+09:00 2019-04-21T21:00:04Z
平成28年度 第31問 設問1 4つのブランド戦略 コトラー 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 多くの消費者の支持を得ることができた① ブランド をどのように管理し、成長させ ていくかは、企業収益を左右する重要な課題である。② ブランド開発戦略 として説明 ...
2019-04-21T06:00:00+09:00 2019-04-20T21:00:02Z
平成28年度 第29問 設問1 マーケティングリサーチ 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 顧客が求める価値を提供し、継続的な関係を築くために、多くの企業は① マーケ ティング・リサーチを行い 、得られたデータから顧客についての深い洞察を得てい る。その手法...
2019-04-20T06:00:00+09:00 2019-04-19T21:00:06Z
企業経営理論 組織論
平成28年度 第25問 労働関連法規 労働安全衛生法 労働者災害補償保険法 労働安全衛生、労災保険に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア 事業場の常時使用労働者数にかかわらず、事業者は、常時使用する労働者を雇 い入れた際に健康診断を実施しなければならない...
2019-04-19T06:00:00+09:00 2019-04-18T21:00:12Z
戦略論 組織論
平成28年度 第24問 労働基準法 X 社では、営業所員の雇用管理について、営業所長に一定の権限を委ねている。 以下は、人事部が複数の営業所長から報告を受けた案件処理である。労働法規上、 最も不適切なものはどれか。 ア 営業所で新たにアルバイトを採用することにし...
2019-04-18T06:00:00+09:00 2019-04-17T21:00:03Z
平成28年度 第22問 労働基準法 労働契約に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア 使用者が、労働者との間で、労働基準法で定める基準に達しない労働条件を定 める労働契約を結んだ場合、労働基準法で定める基準より労働者に有利な部分も 含めて、当該労働契約は...
2019-04-17T06:00:00+09:00 2019-04-16T21:00:06Z
平成28年度 第20問 360度評価(多面評価) 360 度評価は、上司が部下を評価するだけではなく、自分を取り囲む先輩や同 僚、部下、場合によっては関係先の部署や取引先などの、さまざまな関係の人達か ら評価を受ける手法である。また、多様な評価を被評価者にフィードバ...
2019-04-16T06:00:00+09:00 2019-04-15T21:00:09Z
平成28年度 第21問 人材のダイバーシティ 人材のダイバーシティが組織やそのメンバーに与える影響に関する記述として、 最も適切なものはどれか。 ア これまで社外に求められていた異質な見方を社内に取り込むことで、組織変革 や新商品開発などのイノベーションが期待さ...
2019-04-15T06:00:00+09:00 2019-04-14T21:00:01Z
平成28年度 第19問 採用活動 Realistic Job Preview 労働市場に対して組織の状況や特色をアピールする際に、応募者に好感される情 報を強調するのではなく、ときには好感されにくい現実をありのままに伝えようと する広報戦略を、(RJP)Reali...
2019-04-14T06:00:00+09:00 2019-04-13T21:00:00Z
平成28年度 第15問 チーム型作業組織に期待される効果 わが国の自動車産業におけるリーン生産方式への関心の高まりとともに、チーム ごとにタスクを振り分け、多能工化した作業員が自律的に職務を行うチーム型作業 組織が注目されてきた。官僚制的統制とは異なる組織原理を持っ...
2019-04-13T06:00:00+09:00 2019-04-12T21:00:10Z
平成28年度 第18問 危機管理(クライシスマネジメント) 現代の複雑な環境においては、確率的に計算しうるリスク管理を超えて、不測の 事態に備える危機管理(クライシス・マネジメント)が重要になってきている。一般 に危機が発生すると、まず最初に危機管理チームが編成され...
2019-04-12T06:00:00+09:00 2019-04-11T21:00:13Z
平成28年度 第14問 官僚性の逆機能 官僚制の逆機能といわれる現象に関する説明として、最も不適切なものはどれ か。 ア 革新的な計画に抵抗するために、日常のルーティン対応を探し求める、グレシ ャムの法則。 イ 規則や手続きそのものを絶対視するような態度が、...
2019-04-11T06:00:00+09:00 2019-04-10T21:00:02Z
平成28年度 第17問 組織のライフサイクル 官僚性の逆機能 企業は比較的規模が小さい創業段階から成長して規模が大きくなるためには、一 般に成長段階に応じて異なる経営上の課題を解決していかなければならない。組織 の成長段階と克服すべき課題や有効性に関する記述として、...
2019-04-10T06:00:00+09:00 2019-04-09T21:00:19Z
平成28年度 第12問 組織形態・機能別・事業別・マトリックス 機能別組織、事業部制組織、マトリックス組織の特徴に関する記述として、最も 適切なものはどれか。 ア 機能別組織は部門間で緊密な調整が必要な場合に有効であるが、安定した環境 のもとで官僚制的な組織にな...
2019-04-09T06:00:00+09:00 2019-04-08T21:00:06Z
平成28年度 第10問 知的財産権の戦略・契約 技術志向の企業では、企業価値に占める無形資産の割合が有形資産のそれを大き く上回る企業が多く見られ、知的資産の戦略的経営が注目されている。特に特許は 守るだけでなく、企業価値を高めるべくそれを他社と相互に活用したりする...
2019-04-08T06:00:00+09:00 2019-04-07T21:00:02Z
平成28年度 第11問 設問2 モジュール生産の進展 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 ものづくりに強みをもつといわれているわが国の製造業であるが、近年大きな変 化が見られるようになってきた。 ①エレクトロニクスメーカー各社の苦境が伝え られており 、エレク...
2019-04-07T06:00:00+09:00 2019-04-06T21:00:12Z
平成28年度 第11問 設問1 エレクトロニクス産業苦境の原因 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 ものづくりに強みをもつといわれているわが国の製造業であるが、近年大きな変 化が見られるようになってきた。 ①エレクトロニクスメーカー各社の苦境が伝え られてお...
2019-04-06T06:00:00+09:00 2019-04-05T21:00:05Z
平成28年度 第9問 アウトソーシング 企業は市場の変化に対応するため、限られた経営資源を特定の事業や事業領域に 集中特化し、事業活動の一部をアウトソーシングすることがある。企業のそのよう な戦略対応に関する記述として最も適切なものはどれか。 ア アウトソーシン...
2019-04-05T06:00:00+09:00 2019-04-05T00:54:35Z
平成28年度 第4問 設問1 オープンイノベーションのメリット 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 現代の企業にとって、外部組織との連携の活用は、事業の競争力を構築するため の主要な経営課題となっている。ヘンリー・チェスブロウは「企業内部と外部のア イデアを有...
2019-04-04T06:00:00+09:00 2019-04-03T21:00:01Z
平成28年度 第4問 設問2 産学連携の利益相反 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 現代の企業にとって、外部組織との連携の活用は、事業の競争力を構築するため の主要な経営課題となっている。ヘンリー・チェスブロウは「企業内部と外部のア イデアを有機的に結合さ...
2019-04-03T06:00:00+09:00 2019-11-17T14:31:39Z
平成28年度 第3問 コアコンピタンス・ライセンシング・買収 近年、自社の経営資源を活用して成長を図る内部成長とともに、外部企業の経営 資源を使用する権利を獲得するライセンシングや、外部企業の持つ経営資源を取得 して成長を目指していく買収が活発になっている。これらの...
2019-04-02T06:00:00+09:00 2019-11-17T14:25:17Z
平成28年度 第2問 PPM プロダクト・ポートフォリオ・マネジメントに関する記述として、最も適切なも のはどれか。 ア 競争優位性のある「金のなる木」事業は、分野の将来性に大きな魅力はなく、さ らなる資金投下には資金効率からの判断が必要である。 イ 市場成...
2019-04-01T06:00:00+09:00 2019-03-31T21:00:08Z
平成28年度 第1問 ドメインの定義 ドメインの定義、および企業ドメインと事業ドメインの決定に関する記述とし て、最も適切なものはどれか。 ア 事業ドメインに関する企業内の関係者間での合意を「ドメイン・コンセンサス」 と呼び、その形成には、トップマネジメントが周...