企業経営理論 令和元年度 第27問 市場細分化
市場細分化に関する記述として、最も適切なものはどれか。ア BtoB マーケティングで企業規模に基づき市場細分化を行った場合、各セグメ
ント内の企業は企業規模以外の基準においても均一となる。
イ BtoB マーケティングではさまざまな変数に基づいた市場細分化が行われる
が、突発的な注文が多い企業や小口の注文が多い企業などは対象セグメントとし
て望ましくない。
ウ BtoB マーケティングにおいては組織的な購買が行われることが多いが、購買
担当者の個人的特性に基づく市場細分化が有効な場合がある。
エ 市場細分化によって製品・サービスの種類が増えるため、企業のコストも増加
せざるを得ない。
解答解説
最も適切なものは ウア BtoB マーケティングで企業規模に基づき市場細分化を行った場合、各セグメ
ント内の企業は企業規模以外の基準においても均一となる。
☓:企業規模で細分化したとしても、それ以外の要素は多種多様である。
イ BtoB マーケティングではさまざまな変数に基づいた市場細分化が行われる
が、突発的な注文が多い企業や小口の注文が多い企業などは対象セグメントとし
て望ましくない。
☓:突発的な注文や、小口の注文は多かったとしてもそれが一概に良くないとは、
言えない。(潜在的なニーズが合致し、関係が続くことも考えられる)
ウ BtoB マーケティングにおいては組織的な購買が行われることが多いが、購買
担当者の個人的特性に基づく市場細分化が有効な場合がある。
○:BtoBの購買であっても、担当者の感情などの個人的特性が購買に影響を与える
ことは、十分にあるため有効である。
エ 市場細分化によって製品・サービスの種類が増えるため、企業のコストも増加
せざるを得ない。
☓:市場細分化で製品サービスの種類が増える事は考えられるが、細分化した、
セグメントに絞り込みコストを抑制させることも可能である。
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